乐购同城平台服务协议
 
发布日期：20250608
生效日期：20250608
 
提示条款
 
欢迎您与各乐购同城平台经营者（详见定义条款）共同签署本《乐购同城平台服务协议》（下称“本协议”）并使用乐购同城平台服务！
各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。
 
审慎阅读
 
您在申请注册流程中点击同意本协议之前应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体及/或下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可向乐购同城平台客服咨询。

签约动作

当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读理解并接受本协议的全部内容，并与乐购同城达成一致，成为乐购同城平台“用户”。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。
1. 导言
1.1 定义
- 乐购同城平台：指由山东天胜文化传媒有限公司及其关联方提供互联网信息服务及相关软件、技术支持、运营等服务，供交易双方或多方独立开展网络交易活动以及其他技术服务的电子商务交易服务平台，包含网站、客户端（包括但不限于APP、小程序等）和乐购同城根据业务需要不时修改增删的在各种互联网终端设备上展现的各种应用形式。
- 乐购同城：指乐购同城平台经营者、运营者的单称或合称，乐购同城基于互联网，以包含乐购同城平台网站、客户端等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向您提供的各项服务。
- 乐购同城平台规则：包括在所有乐购同城平台规则频道内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及各平台在论坛、帮助中心、规则中心内发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。
1.2 协议范围
1.2.1 签约主体
- 平等主体：本协议由您与乐购同城平台经营者共同缔结，本协议对您与乐购同城平台经营者均具有合同效力。
- 主体信息：乐购同城平台经营者是指经营乐购同城平台的法律主体，您可随时查看乐购同城平台公示的证照信息以确定与您履约的乐购同城主体。本协议项下，乐购同城平台经营者可能根据乐购同城平台的业务调整而发生变更，变更后的乐购同城平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务，乐购同城平台经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。乐购同城平台经营者还有可能因为提供新的乐购同城平台服务而新增，如您使用新增的乐购同城平台服务的，视为您同意新增的乐购同城平台经营者与您共同履行本协议。发生争议时，您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。
1.2.2 补充协议
由于互联网高速发展，您与乐购同城签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与乐购同城所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，乐购同城平台隐私政策、乐购同城平台规则均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用乐购同城平台服务，视为您同意上述补充协议。
1.3 协议构成
《乐购同城平台服务协议》（以下称“本协议”）是我们与您订立的，就您下载、安装、打开、注册、登录、使用（以下统称“使用”）及注销乐购同城的相关事宜约定双方权利义务的协议。请您注意，我们已经发布、后续可能发布的、不时修改的与乐购同城有关的其他相关协议（包括使用单项服务时的协议或规则等）、社区公约、活动规则、公告、说明、站内信通知等（合称“平台规则”）均属于本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。对于后续发布的和修改的平台规则，我们会在为您提供相应服务时向您提供或单独以适当的方式通知您。
1.4 服务提供主体变更
请您理解，我们有权依乐购同城产品、服务或运营的需要单方决定，将本协议项下的某些服务交由我们的关联方或第三方提供或运营。请您在使用该等相关服务时，仔细阅读相应产品页面展示的信息及/或相关规则、协议等文件的内容，您同意接受相关服务，即视为您接受与该等关联方或第三方之间的权利义务亦受本协议及平台规则的约束。我们亦会要求该等关联方或第三方按照法律法规的要求保护您的合法权益。
2. 乐购同城产品及服务
2.1 使用途径与设备要求
- 您使用乐购同城产品及服务的途径，包括访问乐购同城官方网站，或从我们已授权的应用市场下载安装乐购同城客户端，我们还可能会通过和终端设备厂商的合作，在您购买的终端设备中预装乐购同城客户端。在我们授权的第三方平台或应用程序中，您也可以通过我们提供的软件开发工具包（SDK）或应用程序编程接口（API）等方式使用乐购同城。若您并非从上述正规途径获取乐购同城产品或服务的，我们无法保证该版本为官方版本，亦不能保障相关版本的乐购同城能够正常使用。如您因使用非官方版本的乐购同城而遭受损失，除法律法规另有明确规定外，我们不承担任何赔偿或补偿责任。
- 您使用乐购同城需自行准备如电脑、手机等相关终端设备。为实现乐购同城的全部功能，您需将终端设备联网，您应自行承担所需要的上网费、流量费等费用。
2.2 版本获取与使用授权
- 我们为不同的终端设备开发不同的应用程序版本，请您根据实际终端设备状况获取、下载、安装乐购同城官方版本。
- 我们许可您一项个人的、可撤销的、不可转让的、非独占的和非商业的合法使用乐购同城的权利。本协议未明示授权的其他一切权利仍由我们保留。除非得到我们事先明示的书面授权，您不得以任何未经授权的形式使用乐购同城，包括但不限于改编、复制、传播、爬虫、垂直搜索、镜像或交易等。
2.3 产品服务更新
为提升用户体验，或基于整体服务运营、平台安全、合规经营的需要，我们可能不定期更新或变更乐购同城产品或服务，包括但不限于修改、升级、中止或终止相关服务、提供新服务或软件包替换等，您可根据需要自行选择是否更新。如您选择不更新，则乐购同城的部分功能可能受到限制或不能正常使用。为了方便您更好地使用乐购同城，我们也可能在适当时候提醒您更新乐购同城。如您不希望使用更新后的乐购同城，您也可以自行卸载。
3. 账户注册、使用及注销
3.1 用户资格
您确认，在您开始注册程序和使用乐购同城平台服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您的行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
此外，您还需确保您不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象，也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务，否则您应当停止使用乐购同城平台服务，同时，您理解违反前述要求可能会造成您无法正常注册及使用乐购同城平台服务。
3.2 账户说明
3.2.1 我们提供乐购同城账号的注册通道，您可以通过移动电话号码或乐购同城允许的其他方式注册乐购同城账号。
3.2.2 您可以在不注册或不登录乐购同城账号时使用乐购同城，但无法体验乐购同城的全部功能。在使用某些功能和/或某些单项服务前，如购买收藏、直播开播、即时通信等，您需要注册或登录乐购同城账号。
3.2.3 在使用乐购同城平台服务时，您应当按乐购同城平台页面的提示准确完整地提供您的信息（包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等），以便乐购同城或其他用户与您联系。您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。
3.2.4 账号信息设置：您有权自行设置乐购同城昵称、头像等账号信息。未经他人明示书面许可，您不得以他人名义开设乐购同城账号，不得假冒仿冒他人姓名、名称、字号、商标、头像等作为账号信息。使用账号过程中，您不得采取任何方式误导社会公众混淆账号所有者，尤其不得混淆为社会公众普遍知悉的机构或个人，不得以任何形式损害他人人格权、财产权等合法权益。我们有权审核您提交的账号信息，如您提交的账号信息不符合法律、行政法规、政府规章、本协议约定的，我们有权采取警示提醒、限期改正、重置账号信息、限制账号功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册等法律法规规定的处置措施。
3.2.5 账号使用限制：您的乐购同城账号仅限您本人使用，禁止以任何形式赠予、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果我们有合理理由认为使用者并非账号注册者的，为保障账号安全，我们有权暂停或终止向该账号提供服务，由此产生的责任及后果均由您自行承担。
3.2.6 信息变更：您在注册、使用乐购同城账号时，当您提交的注册信息发生变更时（例如您更换了手机号），您应及时更新相应信息。若您提交的信息不准确、不真实、不合法或者我们有理由判断上述信息存疑，则我们有权要求您更正、补充，或拒绝为您提供相关服务。但您理解并同意，出于安全性和身份识别（如账号或密码找回申诉服务等）的原因，您可能无法修改初始注册信息、实名信息及其他验证信息。
3.2.7 账号安全：您应自行维护您的乐购同城账号、密码的安全性与保密性。您需对您的乐购同城账号下的行为承担法律责任，包括但不限于您在乐购同城上进行的任何信息发布、款项支付等操作行为可能引起的一切法律责任。在法律有明确规定要求乐购同城作为平台服务提供者必须对部分用户（如平台卖家等）的信息进行核实的情况下，乐购同城将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。如乐购同城按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按乐购同城的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及乐购同城造成的全部损失与不利后果。乐购同城可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证，直至中止、终止对您提供部分或全部乐购同城平台服务，乐购同城对此不承担责任。
如您丢失账号或遗忘密码，您理解并认可，我们仅识别申诉者在申诉中所提供的验证信息与系统记录是否一致，无法识别申诉者是否系账号的真实所有者。因您保管不当等自身原因导致您的账号被盗或密码丢失，相应损失需由您自行承担。若您发现他人未经许可使用您的乐购同城账号，或发现其他任何安全漏洞时，请立即通知我们并采取修改密码等方式保护您的账号安全。
3.2.8 账号通用：如无特别说明，乐购同城各关联版本均使用统一的乐购同城账号服务，您注册的乐购同城账号同时通用于乐购同城和关联版本，您在乐购同城账号下发布的内容也会在乐购同城和关联版本中同步。您以乐购同城账号登录并使用关联版本相关服务的，应同时受本协议和关联版本用户协议及平台规则约束。如关联版本的用户协议及平台规则与本协议不一致的，优先适用关联版本的用户协议及平台规则。
3.2.9 内容同步：您同意您在乐购同城账号下发布的全部内容均授权乐购同城以您的账号自动同步至我们运营的其他软件及网站，您乐购同城账号的头像、昵称等公开信息可能会一并同步。
3.2.10 协同管理：为维护良好的平台秩序及氛围，我们可能会对乐购同城及其关联版本采取协同的管理手段。例如：如您在乐购同城中因违反法律法规或本协议约定的行为被采取处罚措施，您对关联版本及相关服务的使用也可能受到处罚措施的影响，反之亦然。
3.2.11 账号冻结与收回：根据相关法律法规要求，如您在注册后连续超过六个月未登录账号并使用且不存在未到期的有效业务，我们有权冻结或收回您的账号。如您的乐购同城账号被冻结或收回，您可能无法通过该账号及密码登录并使用乐购同城；如您的乐购同城账号被收回，账号下保存的信息和使用记录将无法恢复。在冻结或收回您的乐购同城账号前，我们将以适当的方式向您作出提示，如您在收到相关提示后仍未按提示进行操作，我们将冻结或收回账号。
3.2.12 账户保管：您的账户为您自行设置并由您保管，乐购同城任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开乐购同城平台。
账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，乐购同城并不承担责任，您应通过司法，行政等救济途径向侵权行为人追偿。
3.2.13 账户行为责任：除乐购同城存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务、信息等）负责。
3.2.14 账户注销
1 注销申请
您有权通过以下方式申请注销账号：
- 线上流程：登录乐购同城APP，进入【个人设置－注销账号】提交申请；
- 人工服务：通过客服热线/在线客服提交注销请求，平台将在7个工作日内响应处理。
2 注销条件
用户需满足以下条件方可注销： 
（1）账号无未完成的订单、争议投诉或纠纷；
（2）无未结清的费用、欠款或虚拟资产；
（3）账号近30天内无异常登录或高风险操作记录。
3 注销后果
（1）账号终止：注销后账号将永久删除，无法恢复登录或使用平台服务；
（2）信息处理：平台将依据《中华人民共和国个人信息保护法》在15个工作日内删除或匿名化您的个人信息，法律法规要求保留的除外；
（3）责任免除：注销后平台不再对账号相关数据承担保管义务，用户需自行备份重要信息。
4 除外情形
以下情况乐购同城有权拒绝或暂缓注销：
（1）账号涉及司法调查、行政监管要求或存在违法违约行为；
（2）用户未能通过身份验证（如人脸识别、手机号验证等）；
（3）法律法规或本协议约定的其他限制情形。
5 特别提示
注销后重新注册视为新用户，原账号权益不予继承；注销不影响注销前已产生的权利义务，用户仍须承担相应责任。
4. 乐购同城平台及服务
4.1 服务概况
您有权在乐购同城平台上享受商品及/或服务的浏览、收藏、购买与评价、交易争议处理及分享等服务。乐购同城提供的服务内容众多，具体您可登录乐购同城平台浏览。
4.2.1 商品及/或服务的浏览、收藏
在您浏览我们网站或客户端的过程中，乐购同城为您提供了信息分类、关键词检索、筛选、收藏功能，以更好地匹配您的需求。您可以对您感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车等。
4.2.2 商品及/或服务的购买、订单成立规则与商品及/或服务的评价
- 购买注意事项：当您在乐购同城平台购买商品及/或服务时，请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。
- 订单成立规则：您理解并同意，乐购同城平台上展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请，您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址（合同履行地点）、合同履行方式等内容系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您向商家发出的合同要约；商家收到您的订单信息后，在商家将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时（以商品出库为标志），视为您与商家之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系；您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱同城乐购平台正常交易秩序的行为。基于维护同城乐购平台交易秩序及交易安全的需要，同城乐购发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。
4.2.3 您有权在同城乐购平台提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户商品及/或服务进行评价。您应当理解，您在同城乐购平台的评价信息是公开的，如您不愿意在评价信息中向公众披露您的身份信息，您有权选择通过匿名形式发表评价内容。
为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据，反映商品及/或服务的真实情况，您的所有评价行为应遵守同城乐购平台规则的相关规定，评价内容应当合法、客观、真实，与交易的商品及/或服务具有关联性，且不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。同城乐购可按照同城乐购平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息采取必要处置措施。
4.3 交易争议处理
4.3.1 您在同城乐购平台交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决：
（1）与争议相对方自主协商；
（2）使用同城乐购平台客服提供的争议调处服务；
（3）请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；
（4）向有关行政部门投诉；
（5）向人民法院提起诉讼。
4.3.2 如您依据同城乐购平台规则使用同城乐购平台的争议调处服务，则表示您认可并愿意履行同城乐购平台的客服作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实并依据同城乐购平台规则所作出的调处决定（包括调整相关订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方等）。在同城乐购平台调处决定作出前，您可选择上述（3）（4）（5）途径（下称“其他争议处理途径”）解决争议以中止平台的争议调处服务。
如您对调处决定不满意，您仍有权采取其他争议处理途径解决争议，但通过其他争议处理途径未取得终局决定前，您仍应先履行调处决定。
4.4 信息交流
为满足用户间分享购物心得等信息交流需求，您可通过同城乐购提供的晒单分享及其他信息发布功能进行评论、回复等，信息的形式包括文字、图片、视频、直播内容、表情、符号等，您须确保您所发布的所有信息均符合相关法律法规及本协议的要求。
4.5 贸易限制
针对通过同城乐购平台取得的商品、服务、软件及技术（包括同城乐购平台提供的软件及技术），您承诺遵守所有适用的进出口管制、贸易限制与经济制裁相关法律法规。基于维护同城乐购平台交易秩序及交易安全的需要，如您违反前述承诺的，同城乐购可在发现上述情形时主动执行关闭相关交易订单及作出账户处置等操作。
4.6 费用
同城乐购通过同城乐购平台向您提供的服务付出了大量的成本，除同城乐购平台明示的收费业务外，同城乐购向您提供的服务目前是免费的。如未来同城乐购向您收取合理费用，同城乐购会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议约定的方式通知您，确保您有充分选择的权利。
4.7 责任限制
4.7.1 不可抗力及第三方原因：同城乐购依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，同城乐购并不承担相应的违约责任：
（1）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
（2）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；
（3）在同城乐购已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
4.7.2 同城乐购仅向您提供同城乐购平台服务，您了解同城乐购平台上的信息系用户自行发布且可能存在风险和瑕疵。同城乐购将通过依法建立相关检查监控制度等方式尽可能保障您在同城乐购平台上的合法权益及良好体验。同时，鉴于同城乐购平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，同城乐购无法逐一审查商品及/或服务的信息，无法逐一审查交易所涉及的商品及或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断。
4.7.3 您理解并同意，在争议调处服务中，同城乐购平台的客服并非专业人士，仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此，除存在故意或重大过失外，调处方对争议调处决定免责。
5. 信息内容发布规范
5.1 我们致力于提供文明、理性、友善、高质量的交流平台。在您按规定完成真实身份信息认证后，可以使用同城乐购制作、发布视频、图片、文字等信息内容，并保证所发布信息内容（无论是否公开）符合法律法规要求，如您发布涉及国内外时事、公共政策、社会事件等相关信息时，应当准确标注信息来源。
5.2 您不得制作、复制、发布、传播以下违法违规内容：
（1）反对宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
（5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
（6）宣扬民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（8）编造、散布谣言、虚假信息，扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的；
（9）散布、传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（10）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉权、隐私权、肖像权、知识产权或其他合法权益的；
（11）违反互联网广告相关法律法规的商业广告；
（12）法律、行政法规禁止的其他内容。
5.3 您不得制作、复制、发布以下不良内容，亦应当主动抵制此类内容的传播：
（1）使用夸张标题，内容与标题严重不符的；
（2）炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；
（3）不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
（4）带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；
（5）展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；
（6）煽动人群歧视、地域歧视等的；
（7）宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；
（8）可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；
（9）对他人进行暴力恐吓、威胁，实施网络暴力行为的；
（10）散布污言秽语，损害社会公序良俗的；
（11）其他含有违反法律法规、公共政策、公序良俗，或可能干扰我们正常运营，侵犯其他用户或第三方合法权益的。
5.4 您不得制作、复制、发布、传播含有高危险性、危害表演者自身或他人身心健康的内容：
（1）任何暴力和/或自残行为内容的；
（2）任何威胁生命健康、利用危险器械表演，或其表演方法可能危及自身或他人人身和/或财产安全的；
（3）怂恿、诱导他人参与可能会造成人身伤害或导致死亡的危险活动的。
5.5 您不得通过各类文字、图片、视频等形式发布针对个人、群体或企业的辱骂攻击、侮辱诽谤、恶意揣度、侵犯名誉、曝光隐私、人肉搜索等涉网络暴力内容：
（1）侮辱谩骂：出于侮辱、贬损、讽刺等目的，对他人的肖像、姓名、视频等信息进行恶搞、玩梗的或以侮辱、谩骂等攻击方式侵犯他人名誉或诋毁、贬损他人名誉及企业信誉的其他内容；
（2）造谣诽谤：故意捏造虚假事实或对未经证实的事件发布主观揣度的负面信息，侵犯他人名誉或企业信誉的；
（3）恐吓骚扰：以危害身体、生命，侵犯自由，损害名誉，剥夺或损害财产等手段让他人产生恐惧与不安及对他人实施的违反其意愿或不适当的，令对方反感、厌恶行为的；
（4）发布其他或者可能引发或加剧网络暴力内容的。
5.6 您不得利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作、发布、传播虚假新闻资讯信息。您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作的非真实音视频信息，或其他可能导致公众混淆或误认的信息内容时，应当以显著方式予以标识。
5.7 您不得发布扰乱平台经营秩序的信息，包括但不限于垃圾信息、商业招揽信息、过度营销信息，与所评论的内容没有关联的信息，刻意使用字符组合以逃避技术审核的信息。
5.8 如果我们有合理理由认为您的行为违反或可能违反上述约定的，我们有权进行处理，包括但不限于删除或屏蔽违规内容、对违规用户账号禁言或封禁等、在不事先通知的情况下终止向您提供同城乐购的全部或部分服务；构成违法犯罪的，我们将依法配合执法及司法机关的工作，依法追究相关方的法律责任。
6.网络安全保护
6.1 您不得使用任何插件、外挂、系统或第三方工具对同城乐购的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响，包括但不限于使用任何自动化程序、软件或类似工具接入同城乐购，收集或处理其中信息、内容。
6.2 您不得进行任何危害乐购同城系统安全的行为，亦不得利用乐购同城从事任何危害计算机网络安全的行为。该等行为包括但不限于：
（1）非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动；
（2）提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；
（3）明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；
（4）使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器或账号；
（5）未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；
（6）未经许可，企图探查、扫描、测试乐购同城系统或网络的弱点或其他实施破坏网络安全的行为；
（7）企图干涉、破坏乐购同城系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；
（8）伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；
（9）对乐购同城进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现乐购同城的源代码；
（10）恶意注册乐购同城账号，包括但不限于频繁、批量注册账号；
（11）其他可能危害乐购同城或其他平台计算机网络安全的行为。
6.3 未经我们书面许可，任何用户、第三方均不得自行或协助他人对乐购同城中的信息或内容进行如下行为：
（1）利用乐购同城中的信息或内容，用于宣传自身产品、为自身产品增加用户、混淆自身产品与乐购同城的关系等不正当竞争的目的；
（2）擅自编辑、整理、改编乐购同城中的信息或内容后，在乐购同城的源页面以外的渠道或平台进行展示；
（3）采用技术手段或特殊识别方法，对乐购同城中的信息或内容进行修改、劫持、导流、遮挡、插入、弹窗，或其他导致用户无法正常使用乐购同城的行为；
（4）以盗链、冗余盗取、爬虫抓取、模拟下载、深度链接、假冒注册等任何不正当方式盗取、监视、复制、传播、展示、镜像、上传、下载、使用乐购同城中的信息或内容；
（5）以隐藏或修改乐购同城域名、乐购同城标识、乐购同城用户信息等方式使用、传播乐购同城中的信息或内容；
（6）将乐购同城中的信息或内容用于任何形式的销售和商业使用，或以任何形式向第三方提供或允许第三方使用；
（7）其他非法获取或使用乐购同城中的信息或内容的行为。
6.4 您不得利用本平台从事网络赌博、洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动。亦不得从事干扰乐购同城平台正常运转、破坏乐购同城平台良好秩序，损害乐购同城平台、乐购同城及其关联公司商誉等合法权益的行为。
6.5 如果我们有合理理由认为您的行为违反或可能违反上述约定的，或您有其他行为导致乐购同城的信息和内容受到不利影响，或导致乐购同城用户的权益受损的，我们有权进行处理，包括在不事先通知的情况下终止向您提供服务，并依法追究相关方的法律责任。
7. 投诉举报
7.1 我们设立公众投诉、举报平台，您可以按照我们公示的投诉举报制度向我们投诉、举报各类违反法律法规、本协议约定的行为及内容，我们将及时受理和处理您的投诉、举报，以共同营造风清气正的网络空间。
7.2 如您发现乐购同城内存在任何侵犯您权利的内容，您可按照乐购同城客户端或网站中提示的投诉途径通知我们，并提供您享有相关权利的证据，我们将会依据相关法律规定及时处理您的投诉。
8.违约及处理
8.1 发生如下情形之一的，视为您违约：
（1）使用乐购同城平台服务时违反有关法律法规规定的；
（2）违反本协议或本协议补充协议（即本协议第1.2.2条）约定的；
（3）为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，乐购同城可在乐购同城平台规则中约定违约认定的程序和标准。如：乐购同城可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约；您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。
8.2 违约处理措施：
如果您违反含平台规则在内的本协议约定，我们有权视情况采取预先警示、拒绝发布、立即停止传输信息、删除内容、短期禁止发布内容或评论、限制账号部分或者全部功能，直至终止提供服务、永久关闭账号及法律法规规定的其他处置措施，对于因此造成乐购同城功能不可用、账号信息删除、内容删除、无法正常获取您账号内资产或其他权益等不利后果，应由您自行承担。对已删除的用户信息或内容，我们有权不予恢复。
8.3 如果您采取不正当或作弊等手段参与乐购同城内举办的有奖销售活动，我们有权限制或取消您参与活动的资格，取消或撤回奖励。如您已领取奖励，我们有权要求您退回奖品或同等价值的现金。
8.4 我们有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复相关账号的使用。对涉嫌违法犯罪的行为，我们将保存有关记录，并有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。
8.5 我们尊重并保护用户及他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。如您侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益，引起第三方投诉、举报或以诉讼等方式维权索赔的，我们有权根据法律法规要求采取必要措施。
8.6 如您的行为使乐购同城及/或其关联公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿乐购同城及/或其关联公司的上述全部损失。如您的行为使乐购同城及/或其关联公司遭受第三人主张权利，乐购同城及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
9. 用户个人信息保护
9.1 乐购同城非常重视用户个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息）的保护，在您使用乐购同城提供的服务时，您同意乐购同城按照在乐购同城平台上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。如乐购同城平台网站、客户端或小程序等未设独立隐私权政策但使用了乐购同城平台账号登录相应网站客户端或小程序的，为保护您的隐私权，我们将参照适用乐购同城隐私政策的要求对您的个人信息进行收集、存储、使用、披露和保护。乐购同城希望通过隐私政策向您清楚地介绍乐购同城对您个人信息的处理方式，因此乐购同城建议您完整地阅读隐私政策以帮助您，更好地保护您的隐私权。
9.2 保护用户个人信息是我们的基本原则之一。您在使用乐购同城的过程中，可能需要提供您的个人信息，以便我们向您提供更好的服务和相应的技术支持。
9.3 当您开启或使用乐购同城时，为实现您选择使用的功能、服务，或为遵守法律法规的要求，我们会处理相关信息。除实现乐购同城基本功能、服务所需的信息，和根据法律法规要求所必需的信息之外，您可以拒绝我们处理其他信息，但这可能导致我们无法提供对应功能或服务。
9.4 我们可能会根据推荐算法，向您个性化推荐内容。我们不断完善与探索推荐系统的优化方案，并依法保证您对个性化推荐的自主选择及控制权。
9.5 我们将依法保护您浏览、修改、删除相关个人信息以及撤回授权的权利，并将运用加密技术、匿名化处理等其他与乐购同城产品及服务相匹配的安全技术措施保护您的个人信息。
10.广告与推广服务
10.1 您理解并同意，在您使用乐购同城的过程中，我们可能会向您推送信息、发布广告或提供其他相关服务。我们有权在乐购同城产品及服务的任何页面上通过各种方式展示乐购同城和/或第三方供应商、合作伙伴的商业广告、商品推广或其他商业信息。
10.2 我们依照法律规定履行广告及推广相关义务。请您在使用乐购同城时，谨慎甄别广告主通过广告或推广信息向您做出的口头或书面保证。除法律法规明确规定外，您因依据广告或推广信息进行的购买、交易或因前述内容遭受的损害或损失，应自行承担相应后果。我们会依据法律法规向您提供消费者权益保护所需的必要协助。
11. 知识产权
11.1 乐购同城产品和服务的全部知识产权，涵盖软件、技术、程序、网页等各类内容，均归乐购同城所有。乐购同城提供产品及服务所依托软件的相关知识产权，亦归乐购同城所有或已获有效授权。
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11.4 乐购同城有权根据上述授权，自行或委托第三方对您上传发布的知识产权内容进行维权。
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11.7 未经乐购同城书面同意，您不得擅自使用“乐购同城”及相关品牌标识，否则需承担法律责任。
12. 关于单项服务与第三方服务的特殊约定
12.1 乐购同城中包含多种信息链接及单项服务，这些服务以单独板块形式存在，乐购同城有权对其进行调
12.2 您可开启使用单项服务，部分服务需同时接受特定协议或规则约束，使用期限至该服务停止提供时为止。
12.3 使用第三方产品或服务时，除遵守本协议及平台规则，还需遵循第三方协议规则，相关争议由您与第三方自行解决。
12.4 使用第三方支付账户支付时，除受本协议约束，还受第三方支付服务方及金融机构条款政策约束。
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13. 未成年人使用条款
13.1 未满18周岁未成年人需在监护人同意下使用乐购同城，否则监护人可要求平台限制相关账号功能。
13.2 乐购同城重视未成年人信息保护，您发布含未成年人素材内容需获权利人同意，若侵权平台有权处理。
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14. 免责声明
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15. 通知
15.1 乐购同城会根据需要修订协议，更新后通过平台公告等方式提醒您，继续使用即表示接受修订内容。
15.2 通知方式包括系统提示、短信、邮件等多种形式，您需及时更新联系方式以接收通知。
15.3 您在平台填写的联系信息为有效通知地址，信息变更未及时告知导致通知未送达，后果自负。
15.4 电子通知发送成功、纸质通知交邮后第五个自然日视为送达。
15.5 行政、司法等机关可通过多种电子方式向您送达法律文书，以最先送达时间为准，该方式适用于法定程序全过程。
16. 协议的终止
16.1 终止的情形
- 16.1.1 您可通过注销账户、不接受变更事项、明示不愿继续使用且符合终止条件等方式终止协议。
- 16.1.2 乐购同城可因您违反协议、违规行为严重等情况通知您终止协议。
16.2 协议终止后的处理
- 16.2.1 协议终止后，乐购同城有权保留相关信息，并可追究您过往违约行为的责任。
- 16.2.2 对于终止前的交易订单，乐购同城根据交易相对方意愿决定是否关闭，若继续履行，您需承担相应责任和费用。
17. 其他
17.1 本协议适用中国法律，争议协商不成时，向协议签订地（中华人民共和国山东省临沂市罗庄区）有管辖权的法院起诉。协议条款与法律抵触时，按接近原条文目的重新解释适用。
17.2 协议标题仅为方便阅读，不影响条款含义解释。
17.3 您与乐购同城为独立主体，协议不构成担保或代理、合伙等关系。